Лучшие аналоги RetailCRM: Топ-16 систем

Оптимальные CRM-решения для вашего бизнеса: сравнение и выбор.

Выберите CRM для команды

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте учет дропшипперов, заказов и выплат. Ищете аналог RetailCRM? CPAshka - отличный выбор для масштабирования вашего дропшиппинг-бизнеса!

Что вы получаете

  • Автоматизация учета. Точный подсчет прибылей дропшипперов, экономия времени и ресурсов.
  • Удобное управление. Интуитивно понятный интерфейс для быстрой работы.
  • Эффективная коммуникация. Упростите связь с дропшипперами и клиентами.
  • Аналитика продаж. Отслеживайте ключевые показатели для роста бизнеса.

Характеристики

  • Легкая CRM
  • Учет заказов
  • Автоматизация
  • Удобный интерфейс
  • Отчеты о прибыли
№2

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Мощный аналог RetailCRM, который поможет автоматизировать продажи, улучшить обслуживание клиентов и масштабировать ваш бизнес.

Что вы получаете

  • Зрозумілий інтерфейс. Легкая навигация, быстрое обучение, удобная работа каждый день.
  • Украинская поддержка. Всегда рядом, оперативно решаем вопросы на родном языке.
  • Интеграции с сервисами. Подключайте нужные инструменты для масштабирования бизнеса.
  • Автоматизация продаж. От лида до сделки без рутины, увеличивайте прибыль.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграции с маркетплейсами
  • Поддержка на украинском языке
  • Отчетность и аналитика
№3

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM-система для автоматизации бизнеса. Управляйте продажами, маркетингом и клиентским сервисом в одном месте. Отличная альтернатива RetailCRM для масштабирования!

Что вы получаете

  • Масштабирование бизнеса. CRM растет вместе с вашими потребностями, добавляя функционал по мере развития.
  • Всесторонняя автоматизация. Продажи, маркетинг и поддержка клиентов в одной системе.
  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятное решение для быстрого внедрения и обучения.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте CRM под специфику именно вашего бизнеса.

Характеристики

  • Автоматизация бизнеса
  • Интеграция каналов
  • Удобный интерфейс
  • Гибкость настроек
  • Аналитика продаж
№4

Vtiger CRM

Vtiger CRM - единая платформа для Sales, Marketing и Help Desk. Ищете альтернативу RetailCRM? Vtiger предлагает более широкий спектр инструментов для управления продажами, маркетингом и поддержкой клиентов в одном месте.

Что вы получаете

  • Целостная CRM-система. Все необходимые инструменты для продаж, маркетинга и поддержки в одном месте, экономия средств.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, чтобы команда сосредоточилась на клиентах и росте.
  • Улучшение коммуникации. Единая платформа для команд, лучшая координация и быстрое реагирование на запросы.
  • Понятные отчеты и аналитика. Получайте полную картину о бизнесе, прогнозируйте продажи и принимайте обоснованные решения.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с почтой
  • Поддержка клиентов
  • Аналитика продаж
№5

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - мощная CRM для автоматизации продаж. Глубокая интеграция с Microsoft 365 и Copilot предоставляет расширенные возможности для управления клиентами и увеличения прибыли. Альтернатива RetailCRM, заслуживающая внимания.

Что вы получаете

  • Глубокая интеграция. Связь с Office 365 и другими инструментами Microsoft для удобной работы.
  • Copilot AI-помощник. Искусственный интеллект для помощи в продажах, отчетах и прогнозах.
  • Масштабирование бизнеса. CRM растет вместе с вашими потребностями, адаптируясь к изменениям.
  • Безопасность данных. Надежная защита информации, соответствие стандартам Microsoft.

Характеристики

  • Интеграция с Office 365
  • Copilot AI помощник
  • Расширенная аналитика
  • Масштабируемость для бизнеса
  • Автоматизация продаж
№6

Streak CRM

Streak CRM - CRM, встроенная прямо в Gmail. Организуйте продажи, поддержку и любой рабочий процесс, используя знакомый интерфейс почты. Создавайте собственные пайплайны для эффективного управления задачами. Альтернатива RetailCRM для интеграции с почтой.

Что вы получаете

  • Интеграция с Gmail. Вся CRM в вашей почте, без переключения между вкладками!
  • Кастомные пайплайны. Настройте воронку продаж под нужды бизнеса.
  • Совместная работа команды. Командный доступ к данным, обсуждения и задачи.
  • Автоматизация задач. Автоматизируйте рутину: письма, задачи, уведомления.

Характеристики

  • CRM в Gmail
  • Пайплайны в почте
  • Просто для команд
  • Интеграция Google
  • Кастомные процессы
№7

Agile CRM

Agile CRM - альтернатива RetailCRM, объединяющая продажи, маркетинг и поддержку клиентов. Все в одном удобном интерфейсе для эффективного управления бизнесом.

Что вы получаете

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и сервисом с единой платформы для слаженной работы.
  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятная навигация облегчает использование для всей команды.
  • Автоматизация рутины. Освободите время для стратегии, а не для повторяющихся задач.
  • Улучшение коммуникаций. Обеспечьте бесперебойную связь с клиентами на каждом этапе.

Характеристики

  • Простой интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Удобный маркетинг
  • Поддержка клиентов
  • Интеграция сервисов
№8

SalesDrive

SalesDrive - CRM для онлайн-торговли: автоматизация продаж, интеграция с маркетплейсами, службами доставки и платежными системами. Учет склада, клиентская база, аналитика. Альтернатива RetailCRM для вашего интернет-магазина!

Что вы получаете

  • Интеграция повсюду. Объедините маркетплейсы, доставку, склад в SalesDrive!
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутину, чтобы сосредоточиться на продажах!
  • Понятная аналитика. Получайте отчеты для принятия выгодных решений.
  • Поддержка 24/7. Мы всегда рядом, чтобы помочь вашему бизнесу!

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграции в один клик
  • Складской учет онлайн
  • Быстрая поддержка 24/7
  • Увеличение прибыли
№9

Odoo CRM

Odoo CRM - мощная CRM в составе ERP-платформы Odoo. Комплексное решение для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Альтернатива RetailCRM с более широким набором функций для управления всем бизнесом.

Что вы получаете

  • Целостная платформа. CRM интегрирована с другими приложениями Odoo, все в одном месте.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте CRM под нужды именно вашего бизнеса, легко.
  • Автоматизация продаж. Упростите рутинные задачи и повысьте эффективность команды.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения.

Характеристики

  • Интеграция с ERP
  • Гибкая настройка
  • Автоматизация продаж
  • Комплексное решение
  • Поддержка бизнес-процессов
№10

amoCRM

Ищете альтернативу RetailCRM? amoCRM - CRM-система с акцентом на мессенджеры! Чат-воронки, интеграция с ботами и омниканальные диалоги помогут автоматизировать общение с клиентами и увеличить продажи.

Что вы получаете

  • Чат-воронки. Автоматизируйте общение, ведите клиента к сделке шаг за шагом.
  • Омниканальность. Собирайте все сообщения из мессенджеров в одном месте.
  • Простые интеграции. Легко подключите нужные сервисы и программы.
  • Понятная аналитика. Получайте отчеты для улучшения продаж и сервиса.

Характеристики

  • Чат-воронки продаж
  • Боты для автоматизации
  • Омниканальная коммуникация
  • Интеграция с мессенджерами
  • Клиентская поддержка 24/7
№11

NetHunt CRM

NetHunt CRM - это CRM в Gmail! Управляйте лидами, стройте воронки продаж и автоматизируйте процессы прямо из вашей почты. Ищете альтернативу RetailCRM? Попробуйте NetHunt CRM для интеграции с Google Workspace.

Что вы получаете

  • Все в Gmail. Управляйте продажами непосредственно в привычной почте Gmail.
  • Легкая интеграция. Быстро подключайте нужные инструменты и сервисы.
  • Воронка продаж. Визуализируйте и оптимизируйте путь клиента к сделке.
  • Автоматизация продаж. Забудьте о рутине, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.

Характеристики

  • Интеграция с Gmail
  • Простой интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Воронки продаж
  • Учет лидов
№12

Less Annoying CRM

Ищете простую CRM, как RetailCRM, но без лишних функций? Less Annoying CRM - идеальное решение для малого бизнеса. Легкий в освоении, без перегрузок, только необходимое для эффективной работы с клиентами!

Что вы получаете

  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, минимум обучения для команды.
  • Доступная цена. Оптимизировано для малого бизнеса, никаких скрытых платежей.
  • Все в одном месте. Управление контактами, сделками и задачами в одной системе.
  • Поддержка клиентов. Быстрая и профессиональная помощь, чтобы вы добились успеха.

Характеристики

  • Простой интерфейс
  • Легкий старт
  • Доступная цена
  • Для малого бизнеса
  • Без лишних функций
№13

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - low-code CRM платформа, предлагающая мощную автоматизацию продаж. Отличная альтернатива RetailCRM для малого и среднего бизнеса, которая позволяет быстро адаптировать CRM под нужды вашего бизнеса.

Что вы получаете

  • Гибкая автоматизация. Настройте CRM под нужды бизнеса, а не наоборот.
  • Простая настройка. Изменяйте процессы быстро, без привлечения разработчиков.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для эффективной работы.
  • Оптимизация продаж. Увеличьте прибыль благодаря автоматизации воронки продаж.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Управление клиентами
  • Настройка без кода
  • Анализ данных продаж
  • Процессная автоматизация
№14

SuiteCRM

SuiteCRM - мощная open-source CRM, отличная альтернатива RetailCRM! Гибкая настройка под нужды вашего бизнеса и широкие возможности автоматизации. Оптимизируйте продажи и улучшите обслуживание клиентов с SuiteCRM.

Что вы получаете

  • Открытый код. Полный контроль, гибкость, без зависимости от вендора.
  • Полная кастомизация. Настройте CRM под нужды вашего бизнеса.
  • Бесплатное использование. Экономия средств на лицензиях и подписке.
  • Широкий функционал. Все необходимые инструменты для управления бизнесом в одном месте.

Характеристики

  • Открытый код
  • Множество интеграций
  • Полная кастомизация
  • Контроль данных
  • Экономия средств
№15

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM №1 для крупного бизнеса. Построение мощных воронок продаж, глубокая аналитика и автоматизация процессов. Альтернатива RetailCRM для масштабных проектов.

Что вы получаете

  • Масштабируемость. Адаптируется к росту вашего бизнеса, добавляя новые функции при необходимости.
  • Углубленная аналитика. Получите полное понимание продаж и клиентов для принятия обоснованных решений.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, для лучшего управления и сотрудничества.
  • Поддержка Enterprise. Надежная поддержка и инфраструктура для крупных предприятий, гарантируя стабильность.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобная воронка продаж
  • Аналитика в реальном времени
  • Интеграция с сервисами
  • Поддержка больших команд
№16

Freshworks CRM (Freshsales)

Ищете альтернативу RetailCRM? Freshworks CRM (Freshsales) - CRM-система с интегрированной телефонией, email и ИИ-помощником. Автоматизируйте продажи и повышайте эффективность команды! Попробуйте бесплатно!

Что вы получаете

  • Удобная телефония. Звоните клиентам прямо из CRM, записи разговоров сохраняются.
  • Email-маркетинг. Персонализируйте рассылки, увеличивайте продажи, автоматически.
  • ИИ-помощник. Оптимизируйте воронку продаж, прогнозируйте успех сделок.
  • Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов.

Характеристики

  • Интуитивный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • ИИ-помощник продаж
  • Встроенная телефония
  • Email-маркетинг

CRM-таблица сравнения

# Платформа Целевая аудитория Особенности Free tier Минимальная цена
1CPAshkaДропшиппинг, eCommerceУчет дропшипперов, автоматизация выплат, анализ заказовБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
2LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, сфера услугАвтоматизация продаж, клиентская база, анализ данныхБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
3Zoho CRMМалый, средний бизнесАвтоматизация продаж, маркетинг, поддержка клиентовБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
4Vtiger CRMМалый бизнес, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
5Microsoft Dynamics 365 SalesB2B, B2C, EnterpriseАвтоматизация продаж, интеграция, аналитикаТест 30 днейот $65/мес за пользователя
6Streak CRMМалый бизнес, продажиGmail интеграция, пайплайны, организация рабочего процессаБесплатный планот $59/мес за пользователя
7Agile CRMМСБ, стартапыCRM, автоматизация, интеграцияБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
8SalesDriveИнтернет-магазины, онлайн-торговляАвтоматизация продаж, интеграция, аналитикаТест 14 днейот 349 грн/мес
9Odoo CRMЛюбой бизнес, B2B, B2CАвтоматизация продаж, комплексное управление, интеграция ERPOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
10amoCRMМалый бизнес, продажиМессенджеры, автоматизация, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
11NetHunt CRMМалый бизнес, стартапыGmail CRM, Автоматизация, Интеграция GoogleТест 14 днейот $24/мес за пользователя
12Less Annoying CRMМалый бизнес, стартапыПростота, доступность, эффективностьТест 30 дней$19/мес за пользователя
13Creatio (Sales)Малый, средний бизнесАвтоматизация продаж, низкий код, адаптивностьБесплатный тестовый доступцена по запросу
14SuiteCRMМалый бизнес, средний бизнесУправление клиентами, автоматизация, отчетностьОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
15Salesforce Sales CloudКрупный бизнес, предприятияАвтоматизация продаж, аналитика, интеграцияТест 30 днейот $25/мес за пользователя
16Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, продажиИнтегрированная телефония, ИИ-помощник, Автоматизация продажБесплатный планот $9/мес за пользователя

FAQ

?Какие CRM-системы похожи на RetailCRM?
Есть много CRM с подобным функционалом, в частности KeyCRM, Creatio, NetHunt CRM и т.д.
?Какие альтернативы RetailCRM для e-commerce?
Рассмотрите KeyCRM, Hubspot Sales Hub, Zoho CRM, если у вас онлайн-бизнес
?Есть ли бесплатные варианты замены RetailCRM?
Некоторые CRM предлагают бесплатные планы с ограниченным функционалом, например, Zoho CRM
?Какая CRM лучшая для малого бизнеса?
KeyCRM, NetHunt CRM и SendPulse CRM часто выбирают из-за их доступности и удобства
?Какие CRM поддерживают интеграцию с Новой Почтой?
KeyCRM, Creatio и многие другие CRM имеют интеграцию с популярными службами доставки