Найкращі альтернативи Bitrix24 у 2026: Топ-15

Топ-15 систем для бізнесу: ефективні рішення та вигідні заміни.

Підберіть CRM під ваші процеси

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, спростіть роботу з замовленнями та клієнтами. Альтернатива Bitrix24, що заточена під потреби дропшипінгу.

Переваги

  • Зручний облік дропшиперів. Автоматичний розрахунок виплат та контроль за замовленнями. Економія часу та мінімізація помилок.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, не потребує спеціальних навичок. Швидке навчання команди.
  • Оптимізація витрат. Платіть лише за потрібні функції, без переплат за зайвий функціонал. Гнучкі тарифи.
  • Українська підтримка. Швидка та ефективна підтримка українською мовою. Завжди готові допомогти вам з будь-яким питанням.

Функціонал

  • CRM для дропшиперів
  • Автоматизація обліку
  • Український продукт
  • Інтеграція з ТТН
  • Легкий старт роботи
№2

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Шукаєте альтернативу Bitrix24? Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та збільшуйте прибуток з LP-CRM!

Переваги

  • Легкий старт. Інтуїтивний інтерфейс, швидке налаштування, допомога з міграцією даних.
  • Українська підтримка. Команда підтримки говорить вашою мовою, миттєва допомога.
  • Ціна. Оптимальне співвідношення ціни та якості для українського бізнесу.
  • Автоматизація продажів. CRM, адаптована під товарний бізнес, e-commerce та послуги.

Функціонал

  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка українською
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції з Нова Пошта
  • Ціна, що підходить
№3

Close

Close — CRM для відділів продажів, що зосереджена на дзвінках та автоматизації email-розсилок. Альтернатива Bitrix24 для тих, кому потрібен потужний інструмент для комунікацій із клієнтами. Зручна для керування угодами та підвищення ефективності продажів.

Переваги

  • Зручність для продажів. Зосередьтеся на дзвінках та email, не відволікаючись на зайве.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися, швидко почати продавати більше.
  • Автоматизація рутини. Email-серії та дзвінки стануть простішими та ефективнішими.
  • Звітність для лідерів. Отримуйте чіткі дані про продуктивність команди.

Функціонал

  • Зручний інтерфейс
  • Простий у використанні
  • Автоматизація продажів
  • Ефективні комунікації
  • Інтеграція з поштою
№4

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – низькокодова CRM-платформа для автоматизації продажів. Шукаєте альтернативу Bitrix24? Creatio пропонує гнучке налаштування процесів та широкі можливості інтеграції. Оптимізуйте воронку продажів та підвищуйте ефективність вашої команди!

Переваги

  • Гнучка автоматизація. Легко налаштовуйте процеси без коду, адаптуйте під потреби бізнесу.
  • Швидке розгортання. Почніть працювати оперативно, мінімізуйте час на впровадження.
  • Єдина CRM-платформа. Всі інструменти продажів, маркетингу та сервісу в одній системі.
  • Низькокодовий підхід. Змінюйте та адаптуйте систему без залучення розробників.

Функціонал

  • Гнучка платформа CRM
  • Автоматизація процесів
  • Низький код, швидкість
  • Альтернатива Bitrix24
  • Зростання продажів
№5

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – CRM-платформа №1 для автоматизації продажів, побудови воронки та аналітики. Шукаєте потужну альтернативу Bitrix24? Salesforce пропонує розширені можливості для масштабування вашого бізнесу.

Переваги

  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте CRM під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Потужна аналітика. Отримуйте цінні інсайти для покращення продажів та маркетингу.
  • Масштабованість. Легко розширюйте CRM з ростом вашої компанії.
  • Інтеграція. Зв'яжіть Salesforce з вашими улюбленими інструментами.

Функціонал

  • Гнучка цінова політика
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Швидка підтримка
  • Легка інтеграція
  • Безпека даних
№6

Capsule CRM

Capsule CRM – легкий та інтуїтивно зрозумілий CRM, що робить управління контактами, угодами та проєктами простим. Чудова альтернатива Bitrix24 для команд, які шукають сфокусоване рішення без зайвих функцій.

Переваги

  • Простий інтерфейс. Легко навчитись та використовувати, без зайвих функцій.
  • Зручне управління. Організуйте контакти, угоди та проєкти в одному місці.
  • Доступна ціна. Оптимальний вибір для малого та середнього бізнесу.
  • Гнучкість та адаптація. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу.

Функціонал

  • Простий інтерфейс
  • Інтуїтивне CRM
  • Для малого бізнесу
  • Керування контактами
  • Відстеження угод
№7

Pipedrive

Pipedrive – CRM, що фокусується на збільшенні конверсії угод. Візуальні пайплайни допомагають легко відстежувати прогрес кожної угоди та швидко реагувати. Альтернатива Bitrix24 для тих, хто прагне більшої простоти та ефективності у продажах.

Переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла CRM, що полегшує роботу команди.
  • Візуалізація продажів. Відстежуйте прогрес угод на кожному етапі воронки.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі, економлячи час і зусилля.
  • Звітність в реальному часі. Аналізуйте дані та приймайте обґрунтовані рішення.

Функціонал

  • Простий CRM
  • Угоди видно!
  • Автоматизація збут.
  • Звітність в реалі!
  • Для росту бізнесу
№8

SalesDrive

SalesDrive – CRM для e-commerce, альтернатива Bitrix24. Автоматизуйте продажі в інтернет-магазині: інтеграції з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. Керуйте всім в одному місці!

Переваги

  • Інтеграція з усім. Маркетплейси, доставка, оплати – все в одному місці для вашого комфорту.
  • Автоматизація продажів. Економія часу та збільшення прибутків завдяки автоматизації рутини.
  • Зручний складський облік. Завжди актуальна інформація про залишки товарів на складі.
  • Аналітика для росту. Отримуйте цінні дані про продажі та клієнтів для покращення бізнесу.

Функціонал

  • Легкий старт
  • Автоматизація продажів
  • Все в одному місці
  • Інтеграції всюди
  • Підтримка 24/7
№9

Agile CRM

Agile CRM – альтернатива Bitrix24 для тих, хто шукає єдиний інтерфейс для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Автоматизуйте бізнес-процеси та підвищуйте ефективність з Agile CRM!

Переваги

  • Цілісність даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого розуміння.
  • Зручний інтерфейс. Легко навчитися та використовувати, підвищує продуктивність.
  • Більш гнучкі ціни. Оптимізуйте витрати, платите тільки за необхідне.
  • Все в одному. Продажі, маркетинг та сервіс – єдина система.

Функціонал

  • Зручна CRM
  • Все в одному місці
  • Гнучка автоматизація
  • Вигідна ціна
  • Легкий перехід
№10

SuiteCRM

Шукаєте альтернативу Bitrix24? SuiteCRM – потужна CRM з відкритим кодом, що пропонує безліч можливостей для налаштування під потреби вашого бізнесу. Безкоштовна та гнучка система для ефективного управління клієнтами!

Переваги

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань під потреби вашого бізнесу та інтеграцій.
  • Безпека даних. Контролюйте, де зберігаються ваші дані, та забезпечте їх захист.
  • Гнучка ціна. Відсутність ліцензійних платежів, платите лише за підтримку та хостинг.
  • Масштабованість. CRM росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до змін.

Функціонал

  • Безкоштовна CRM
  • Відкритий код
  • Гнучка настройка
  • Альтернатива Bitrix
  • Контроль даних
№11

amoCRM

Шукаєте альтернативу Bitrix24? amoCRM – CRM з акцентом на месенджери! Чат-воронки, автоматизація з ботами та омніканальні діалоги з клієнтами в одному вікні. Збільште продажі, спілкуючись там, де зручно вашим клієнтам!

Переваги

  • Омніканальні діалоги. Збирайте звернення з усіх каналів в одному місці.
  • Чат-воронки продажів. Автоматизуйте комунікацію та ведіть клієнтів до угоди.
  • CRM з фокусом на чати. Спілкуйтеся з клієнтами там, де їм зручно.
  • Боти для підтримки 24/7. Забезпечте миттєву відповідь на запити клієнтів.

Функціонал

  • Чат-воронки для продажів
  • Омніканальність: все в одному
  • Боти: автоматизація спілкування
  • Простий інтерфейс CRM
  • Легкий перехід з Bitrix24
№12

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, розроблена для потреб B2B-продажів. Шукаєте альтернативу Bitrix24? SugarCRM надає більше можливостей для налаштування та інтеграцій, адаптованих саме під ваш бізнес.

Переваги

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань під потреби бізнесу.
  • B2B фокус. Спеціалізовані інструменти для складних продажів.
  • Гнучка інтеграція. Легко поєднується з існуючими системами.
  • Персоналізація. Налаштування інтерфейсу та функцій під ваші задачі.

Функціонал

  • Відкритий код
  • B2B орієнтація
  • Гнучка настройка
  • Інтеграція API
  • Автоматизація продажів
№13

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM-система, чудова альтернатива Bitrix24. Керуйте замовленнями з усіх каналів, ведіть комунікації з клієнтами, контролюйте склад та отримуйте аналітику. Зроблено в Україні!

Переваги

  • Всі канали в одному вікні. Керуйте замовленнями з Prom, Rozetka, Instagram, Telegram з єдиної системи.
  • Зручна аналітика продажів. Отримуйте звіти про прибуток, популярні товари та ефективність каналів.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, KeyCRM все зробить за вас.
  • Українська підтримка 24/7. Команда професіоналів завжди готова допомогти та відповісти на питання.

Функціонал

  • Укр. CRM для бізнесу
  • Все в одному місці
  • Заміна Bitrix24?
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка українською
№14

Insightly

Insightly - CRM, управління проєктами та інтеграції в одному місці, розроблена для малого та середнього бізнесу. Шукаєте альтернативу Bitrix24? Insightly пропонує потужні інструменти для продажів, маркетингу та сервісу.

Переваги

  • Зручний інтерфейс. Легко навчитися та використовувати, інтуїтивно зрозуміле управління даними.
  • Проєктний менеджмент. Керуйте проєктами від початку до кінця в єдиній системі.
  • Інтеграції. Легко під'єднуйте Insightly до улюблених інструментів.
  • Підтримка клієнтів. Швидка та ефективна допомога у вирішенні будь-яких питань.

Функціонал

  • CRM для SMB
  • Проєкти + автоматизація
  • Інтеграції з Google
  • Зручний інтерфейс
  • Легкий перехід з Bitrix
№15

Nutshell

Nutshell - проста CRM та email-маркетинг, ідеальна альтернатива Bitrix24 для B2B команд. Оптимізуйте продажі та комунікацію з клієнтами, не перевантажуючи процес складними функціями!

Переваги

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчити команду, швидке впровадження та використання.
  • Потужний email-маркетинг. Персоналізуйте розсилки, збільшуйте продажі та залучайте клієнтів.
  • B2B-орієнтованість. Функціонал, адаптований до потреб бізнес-клієнтів.
  • Все в одному місці. CRM та email-маркетинг – для зручного керування клієнтами.

Функціонал

  • Легкий у використанні
  • Інтуїтивно зрозумілий
  • Автоматизація продажів
  • Email-маркетинг
  • Для B2B команд

CRM-таблиця порівняння

# CRM Призначення Що вміє Пробна версія Базова ціна від
1CPAshkaДропшипери, eCommerceОблік дропшиперів, управління замовленнями, CRM-системаБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, продажі, інтеграціїБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3CloseМалий бізнес, продажіДзвінки, email-розсилки, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
4Creatio (Sales)Малий бізнес, EnterpriseАвтоматизація продажів, гнучкість, інтеграціяБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
5Salesforce Sales CloudМалий бізнес, EnterpriseАвтоматизація продажів, воронка продажів, аналітика CRMТест 30 дніввід $25/міс за користувача
6Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
7PipedriveМалий бізнес, продажіПайплайн продажів, угоди, автоматизаціяТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
8SalesDriveeCommerce, інтернет-магазиниАвтоматизація, інтеграція, управлінняТест 14 дніввід 349 грн/міс
9Agile CRMМалий бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, підтримкаБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
10SuiteCRMМалий, середній бізнесВідкритий код, гнучкість, безкоштовністьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
11amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджери, чат-воронки, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
12SugarCRMB2B-продажі, бізнесНалаштування, інтеграція, B2BТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
13KeyCRMМалий бізнес, eCommerceЗамовлення, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
14InsightlyМалий бізнес, середній бізнесCRM, управління проєктами, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
15NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизація продажівТест 14 дніввід $16/міс за користувача

FAQ

?Які платформи подібні до Bitrix24?
Є багато рішень, як-от Zoho CRM, Monday.com, Asana, ClickUp, Pipedrive та інші, що пропонують CRM, управління проєктами та комунікації
?Що враховувати при виборі?
Оцініть потреби команди, бюджет, інтеграції з іншими сервісами, зручність та масштабованість обраного рішення
?Чому шукати заміну Bitrix24 у 2026?
Функціональність, ціна, підтримка, або ж просто бажання спробувати щось нове і більш відповідне потребам компанії
?Що важливіше: ціна чи функціональність?
Це залежить від ваших потреб та бюджету. Шукайте баланс між доступністю та необхідним набором інструментів
?Які є безкоштовні варіанти?
Деякі платформи мають безкоштовні плани з обмеженим функціоналом, що може бути достатньо для малого бізнесу