Найкращі альтернативи RetailCRM: Топ 13 CRM

Топ вибір CRM для вашого бізнесу: знайдіть ідеальну систему!

Оберіть CRM для свого бізнесу

№1

CPAshka

Шукаєте альтернативу RetailCRM? CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні! Автоматизуйте облік дропшиперів, замовлень та виплат. З CPAshka ваш бізнес працюватиме ефективніше!

Переваги для бізнесу

  • Українська специфіка. Створена для дропшипінгу в Україні, враховуючи локальні особливості.
  • Автоматизація розрахунків. Точний облік виплат дропшиперам, економія часу на ручній роботі.
  • Зручне керування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для ефективної роботи з замовленнями.
  • Зростання прибутків. Оптимізація процесів, збільшення обсягів продажів та прибутковості.

Характеристики

  • Для дропшиперів UA
  • Автоматизація процесів
  • Інтеграції з ТТН
  • Зручний інтерфейс
  • Підрахунок прибутків
№2

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM, чудова альтернатива RetailCRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток!

Переваги для бізнесу

  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого навчання команди.
  • Українська підтримка. Кваліфікована допомога рідною мовою у зручний час.
  • Автоматизація продажів. Збільште прибуток завдяки автоматизації рутинних задач.
  • Інтеграція з сервісами. Легко під'єднуйте необхідні для роботи інструменти.

Характеристики

  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація з України
  • Підтримка українською
  • Інтеграції API
  • Зручна аналітика
№3

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – low-code CRM платформа для автоматизації продажів. Альтернатива RetailCRM з потужними інструментами управління процесами та гнучким налаштуванням під потреби вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Процесна автоматизація. Налаштуйте бізнес-логіку без коду, швидко адаптуйтесь до змін.
  • Низькокодове налаштування. Змінюйте CRM під потреби бізнесу, мінімізуючи розробку.
  • Об'єднана платформа. Усі дані та інструменти в одному місці для кращої взаємодії.
  • 360° профіль клієнта. Повна інформація про клієнта для персоналізованого підходу.

Характеристики

  • Гнучка платформа
  • Процесна автоматизація
  • Низький код/No-code
  • Швидке впровадження
  • Масштабованість
№4

Streak CRM

Streak CRM – це CRM, що вбудовується прямо в Gmail. Організуйте продажі, підтримку та інші процеси за допомогою кастомних пайплайнів, не покидаючи пошту. Шукаєте просту альтернативу RetailCRM? Streak може стати чудовим вибором!

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте всім з пошти, без перемикань між платформами.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під потреби вашого бізнесу.
  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс для швидкого освоєння.
  • Відстеження угод. Контролюйте кожен етап угоди та покращуйте результати.

Характеристики

  • CRM в Gmail
  • Легкий старт
  • Пайплайни
  • Кастомізація
  • Автоматизація
№5

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для e-commerce. Автоматизуйте обробку замовлень з усіх каналів, керуйте комунікаціями та складом. Аналітика для зростання вашого бізнесу. Чудова альтернатива RetailCRM.

Переваги для бізнесу

  • Єдиний центр. Всі замовлення, клієнти та чати в одному місці для ефективної роботи.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про монотонні задачі, KeyCRM зробить їх за вас.
  • Українська підтримка. Швидка та кваліфікована допомога рідною мовою.

Характеристики

  • Все в одному місці
  • Легкий старт
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Підтримка України
  • Зрозуміла аналітика
№6

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – CRM-лідер для великого бізнесу. Потужні воронки продажів, глибока аналітика та автоматизація. Альтернатива RetailCRM для тих, хто потребує масштабу та індивідуальних налаштувань.

Переваги для бізнесу

  • Гнучка адаптація. Налаштуйте CRM під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Потужна аналітика. Отримуйте цінні інсайти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Масштабування. Легко розширюйте функціонал з ростом вашої компанії.
  • Інтеграція. Підключайте улюблені інструменти для безперервного workflow.

Характеристики

  • Бюджетна CRM
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Гнучка інтеграція
  • Швидка підтримка
№7

amoCRM

amoCRM – CRM із фокусом на месенджерах. Створюйте чат-воронки, використовуйте ботів та ведіть омніканальні діалоги з клієнтами. Чудова альтернатива RetailCRM для бізнесу, що активно використовує месенджери для продажів та підтримки.

Переваги для бізнесу

  • Чат-воронки. Автоматизуйте продажі через месенджери та соцмережі для кращої конверсії.
  • Омніканальні діалоги. Спілкуйтесь з клієнтами в одному вікні з будь-якого каналу.
  • Боти для підтримки 24/7. Розвантажте команду, відповідаючи на типові питання цілодобово.
  • Зручна інтеграція. Легко підключіть amoCRM до вашого сайту та інших сервісів.

Характеристики

  • Чат-боти замість скриптів
  • Омніканальність без коду
  • Інтеграції з усім
  • Зручна чат-воронка продажів
  • Ціна - нижча, функції - більше
№8

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Альтернатива RetailCRM з акцентом на клієнтів, завдання, угоди, складський облік та фінанси. Оптимізуйте свій бізнес вже зараз!

Переваги для бізнесу

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися, швидкий старт для всієї команди.
  • Комплексне рішення. Все в одному місці: клієнти, продажі, склад, фінанси.
  • Доступна ціна. Вигідна вартість для малого та середнього бізнесу.
  • Підтримка українською. Оперативна допомога від нашої команди підтримки.

Характеристики

  • Проста CRM для МСБ
  • Клієнти, угоди, задачі
  • Складський облік, фінанси
  • Альтернатива RetailCRM
  • Все в одному місці
№9

Bitrix24

Bitrix24 – це CRM та робочий простір в одному! Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами, проєктами та комунікаціями. Чудова альтернатива RetailCRM для комплексної організації бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Універсальність. Все: CRM, задачі, чат – в одному місці. Інтеграція без проблем.
  • Масштабування. Розвивайте бізнес, не турбуючись про можливості системи.
  • Зручність. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке навчання команди.
  • Відкритий код. Можливість адаптації під потреби вашого бізнесу.

Характеристики

  • Інтеграція з укр. сервісами
  • Більше ніж CRM
  • Бюджетна альтернатива
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка укр. мовою
№10

Vtiger CRM

Vtiger CRM – комплексна платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Шукаєте альтернативу RetailCRM? Vtiger пропонує ширший набір інструментів для автоматизації бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Комплексна платформа. Об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в одному місці для кращої взаємодії.
  • Налаштування під потреби. Легко адаптуйте систему під унікальні бізнес-процеси вашої компанії.
  • Відкритий код (Open Source). Гнучкість та контроль над даними, інтеграція з іншими системами.
  • Вигідна ціна. Оптимізуйте витрати без шкоди функціональності, ефективна CRM.

Характеристики

  • Комплексна CRM-система
  • Зручний Help Desk
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг в одному місці
  • Гнучка інтеграція
№11

Pipedrive

Pipedrive – CRM для тих, хто прагне закривати більше угод. Візуалізуйте свій пайплайн продажів, відстежуйте прогрес та автоматизуйте рутинні задачі. Альтернатива RetailCRM для малого та середнього бізнесу, орієнтованого на зростання конверсії.

Переваги для бізнесу

  • Візуальний пайплайн. Легко відстежуйте угоди на кожному етапі продажу, збільшуючи конверсію.
  • Прогнозований дохід. Отримуйте точні прогнози продажів для стратегічного планування.
  • Просте налаштування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого впровадження CRM.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі, нагадування та емейли, економлячи час.

Характеристики

  • Простий у використанні
  • Візуальні воронки
  • Зручна автоматизація
  • Швидкий старт роботи
  • Конверсія угод+
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM з вбудованою телефонією, email та ШІ. Альтернатива RetailCRM для тих, хто шукає більше інтегрованих каналів комунікації та автоматизації продажів. Спробуйте!

Переваги для бізнесу

  • Вбудована телефонія. Дзвінки з CRM, запис розмов, аналіз – все в одному місці.
  • ШІ-помічник. Автоматизує рутину, надає підказки, покращує продажі.
  • Ефективна email-розсилка. Персоналізовані листи, відстеження відкриттів та кліків.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко налаштувати під потреби.

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • ШІ-помічник продажів
  • Інтегрована телефонія
  • Автоматизація рутини
  • Вигідна ціна
№13

Copper

Шукаєте заміну RetailCRM? Copper – CRM, створена для Google Workspace, з глибокою інтеграцією в Gmail. Керуйте клієнтами, угодами та комунікаціями прямо з пошти. Ідеальний вибір для команд, що цінують простоту та ефективність.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з CRM прямо у вашій пошті, без перемикань.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, Copper все зробить за вас.
  • Зручність Google Workspace. Легко інтегрується з іншими інструментами, які ви вже використовуєте.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, не потребує тривалого навчання.

Характеристики

  • Інтеграція з Gmail
  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація процесів
  • Звітність та аналітика
  • Керування угодами

Огляд і порівняння CRM

# Платформа Призначення Основні можливості Пробна версія Ціна від
1CPAshkaДропшипінг, e-commerce, УкраїнаДропшипінг, автоматизація, облікБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиАвтоматизація продажів, клієнтська база, аналіз прибуткуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Creatio (Sales)Малий, середній бізнесАвтоматизація продажів, low-code, управління процесамиБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
4Streak CRMМалий бізнес, стартапиІнтеграція Gmail, пайплайни, кастомізаціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
5KeyCRMІнтернет-магазини, e-commerceАвтоматизація, інтеграції, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
6Salesforce Sales CloudВеликий бізнес, EnterpriseВоронки продажів, автоматизація, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
7amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджери, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
8KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, угоди, завдання, склад, фінансиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
9Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
10Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
11PipedriveМалий бізнес, середній бізнесПайплайн продажів, автоматизація, конверсіяТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
12Freshworks CRM (Freshsales)Продажі, маркетингCRM, телефонія, автоматизаціяБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
13CopperМалий бізнес, командиІнтеграція Gmail, простота, ефективністьТест 14 дніввід $29/міс за користувача

FAQ

?Яка CRM підійде замість RetailCRM?
Є багато варіантів, наприклад, KeyCRM, Creatio, NetHunt CRM. Вибір залежить від потреб вашого бізнесу
?Яку CRM обрати для e-commerce?
Для онлайн-торгівлі добре підійдуть KeyCRM, Creatio, Hubspot Sales Hub, так як вони заточені під інтеграції з маркетплейсами
?Які CRM прості в налаштуванні?
Розгляньте KeyCRM, NetHunt CRM, Zoho CRM, як простіші в освоєнні рішення
?Які CRM мають ширший функціонал?
Creatio, Hubspot Sales Hub та Zoho CRM пропонують більш розширені можливості, але і складніші
?Які CRM мають вигідні ціни?
KeyCRM часто пропонує більш привабливі умови для малого та середнього бізнесу, якщо порівнювати ціну та функціонал