Найкращі аналоги RetailCRM: Топ-16 систем

Оптимальні CRM-рішення для вашого бізнесу: порівняння та вибір.

Підберіть ідеальну CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, замовлень та виплат. Шукаєте аналог RetailCRM? CPAshka - чудовий вибір для масштабування вашого дропшипінг-бізнесу!

Основні переваги

  • Автоматизація обліку. Точний підрахунок прибутків дропшиперів, економія часу та ресурсів.
  • Зручне керування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкої роботи.
  • Ефективна комунікація. Спростіть зв'язок з дропшиперами та клієнтами.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте ключові показники для зростання бізнесу.

Основні параметри

  • Легка CRM
  • Облік замовлень
  • Автоматизація
  • Зручний інтерфейс
  • Звіти про прибуток
№2

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Потужний аналог RetailCRM, що допоможе автоматизувати продажі, покращити обслуговування клієнтів та масштабувати ваш бізнес.

Основні переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Легка навігація, швидке навчання, зручна робота щодня.
  • Українська підтримка. Завжди поруч, оперативно вирішуємо питання рідною мовою.
  • Інтеграції з сервісами. Підключайте потрібні інструменти для масштабування бізнесу.
  • Автоматизація продажів. Від ліда до угоди без рутини, збільшуйте прибуток.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграції з маркетплейсами
  • Підтримка українською мовою
  • Звітність та аналітика
№3

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM-система для автоматизації бізнесу. Керуйте продажами, маркетингом та клієнтським сервісом в одному місці. Чудова альтернатива RetailCRM для масштабування!

Основні переваги

  • Масштабування бізнесу. CRM росте разом з вашими потребами, додаючи функціонал по мірі розвитку.
  • Всебічна автоматизація. Продажі, маркетинг та підтримка клієнтів в одній системі.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміле рішення для швидкого впровадження та навчання.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте CRM під специфіку саме вашого бізнесу.

Основні параметри

  • Автоматизація бізнесу
  • Інтеграція каналів
  • Зручний інтерфейс
  • Гнучкість налаштувань
  • Аналітика продажів
№4

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Шукаєте альтернативу RetailCRM? Vtiger пропонує ширший спектр інструментів для управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів в одному місці.

Основні переваги

  • Цілісна CRM-система. Усі необхідні інструменти для продажів, маркетингу та підтримки в одному місці, економія коштів.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані завдання, щоб команда зосередилася на клієнтах та зростанні.
  • Покращення комунікації. Єдина платформа для команд, краща координація та швидке реагування на запити.
  • Зрозумілі звіти та аналітика. Отримуйте повну картину про бізнес, прогнозуйте продажі та приймайте обґрунтовані рішення.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з поштою
  • Підтримка клієнтів
  • Аналітика продажів
№5

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – потужна CRM для автоматизації продажів. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot надає розширені можливості для управління клієнтами та збільшення прибутків. Альтернатива RetailCRM, що варта уваги.

Основні переваги

  • Глибока інтеграція. Зв'язок з Office 365 та іншими інструментами Microsoft для зручної роботи.
  • Copilot AI-помічник. Штучний інтелект для допомоги у продажах, звітах та прогнозах.
  • Масштабування бізнесу. CRM росте разом з вашими потребами, адаптуючись до змін.
  • Безпека даних. Надійний захист інформації, відповідність стандартам Microsoft.

Основні параметри

  • Інтеграція з Office 365
  • Copilot AI помічник
  • Розширена аналітика
  • Масштабованість для бізнесу
  • Автоматизація продажів
№6

Streak CRM

Streak CRM – CRM, вбудована прямо в Gmail. Організуйте продажі, підтримку та будь-який робочий процес, використовуючи знайомий інтерфейс пошти. Створюйте власні пайплайни для ефективного керування задачами. Альтернатива RetailCRM для інтеграції з поштою.

Основні переваги

  • Інтеграція з Gmail. Вся CRM у вашій пошті, без перемикання між вкладками!
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте воронку продажів під потреби бізнесу.
  • Спільна робота команди. Командний доступ до даних, обговорення та завдання.
  • Автоматизація завдань. Автоматизуйте рутину: листи, завдання, сповіщення.

Основні параметри

  • CRM у Gmail
  • Пайплайни в пошті
  • Просто для команд
  • Інтеграція Google
  • Кастомні процеси
№7

Agile CRM

Agile CRM – альтернатива RetailCRM, що поєднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Все в одному зручному інтерфейсі для ефективного управління бізнесом.

Основні переваги

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом з єдиної платформи для злагодженої роботи.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація полегшує використання для всієї команди.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час для стратегії, а не для повторюваних задач.
  • Покращення комунікацій. Забезпечте безперебійний зв'язок з клієнтами на кожному етапі.

Основні параметри

  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Зручний маркетинг
  • Підтримка клієнтів
  • Інтеграція сервісів
№8

SalesDrive

SalesDrive - CRM для онлайн-торгівлі: автоматизація продажів, інтеграція з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Облік складу, клієнтська база, аналітика. Альтернатива RetailCRM для вашого інтернет-магазину!

Основні переваги

  • Інтеграція всюди. Об'єднайте маркетплейси, доставку, склад в SalesDrive!
  • Економія часу. Автоматизуйте рутину, щоб зосередитись на продажах!
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти для прийняття вигідних рішень.
  • Підтримка 24/7. Ми завжди поруч, щоб допомогти вашому бізнесу!

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції в один клік
  • Складський облік онлайн
  • Швидка підтримка 24/7
  • Збільшення прибутку
№9

Odoo CRM

Odoo CRM – потужна CRM у складі ERP-платформи Odoo. Комплексне рішення для автоматизації продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Альтернатива RetailCRM з ширшим набором функцій для управління всім бізнесом.

Основні переваги

  • Цілісна платформа. CRM інтегрована з іншими додатками Odoo, все в одному місці.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте CRM під потреби саме вашого бізнесу, легко.
  • Автоматизація продажів. Спростіть рутинні задачі та підвищте ефективність команди.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.

Основні параметри

  • Інтеграція з ERP
  • Гнучка настройка
  • Автоматизація продажів
  • Комплексне рішення
  • Підтримка бізнес-процесів
№10

amoCRM

Шукаєте альтернативу RetailCRM? amoCRM – CRM-система з акцентом на месенджери! Чат-воронки, інтеграція з ботами та омніканальні діалоги допоможуть автоматизувати спілкування з клієнтами та збільшити продажі.

Основні переваги

  • Чат-воронки. Автоматизуйте спілкування, ведіть клієнта до угоди крок за кроком.
  • Омніканальність. Збирайте всі повідомлення з месенджерів в одному місці.
  • Прості інтеграції. Легко підключіть потрібні сервіси та програми.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти для покращення продажів та сервісу.

Основні параметри

  • Чат-воронки продажів
  • Боти для автоматизації
  • Омніканальна комунікація
  • Інтеграція з месенджерами
  • Клієнтська підтримка 24/7
№11

NetHunt CRM

NetHunt CRM – це CRM у Gmail! Керуйте лідами, будуйте воронки продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. Шукаєте альтернативу RetailCRM? Спробуйте NetHunt CRM для інтеграції з Google Workspace.

Основні переваги

  • Все в Gmail. Керуйте продажами безпосередньо в звичній пошті Gmail.
  • Легка інтеграція. Швидко підключайте потрібні інструменти та сервіси.
  • Воронка продажів. Візуалізуйте та оптимізуйте шлях клієнта до угоди.
  • Автоматизація продажів. Забудьте про рутину, зосередьтесь на розвитку бізнесу.

Основні параметри

  • Інтеграція з Gmail
  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Воронки продажів
  • Облік лідів
№12

Less Annoying CRM

Шукаєте просту CRM, як RetailCRM, але без зайвих функцій? Less Annoying CRM – ідеальне рішення для малого бізнесу. Легкий в освоєнні, без перевантажень, тільки необхідне для ефективної роботи з клієнтами!

Основні переваги

  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, мінімум навчання для команди.
  • Доступна ціна. Оптимізовано для малого бізнесу, жодних прихованих платежів.
  • Все в одному місці. Управління контактами, угодами та задачами в одній системі.
  • Підтримка клієнтів. Швидка та професійна допомога, щоб ви досягли успіху.

Основні параметри

  • Простий інтерфейс
  • Легкий старт
  • Доступна ціна
  • Для малого бізнесу
  • Без зайвих функцій
№13

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – низькокодова CRM-платформа, що пропонує потужну автоматизацію продажів. Чудова альтернатива RetailCRM для малого та середнього бізнесу, яка дозволяє швидко адаптувати CRM під потреби вашого бізнесу.

Основні переваги

  • Гнучка автоматизація. Налаштуйте CRM під потреби бізнесу, а не навпаки.
  • Просте налаштування. Змінюйте процеси швидко, без залучення розробників.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці для ефективної роботи.
  • Оптимізація продажів. Збільште прибуток завдяки автоматизації воронки продажів.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Управління клієнтами
  • Налаштування без коду
  • Аналіз даних продажів
  • Процесна автоматизація
№14

SuiteCRM

SuiteCRM - потужна open-source CRM, чудова альтернатива RetailCRM! Гнучке налаштування під потреби вашого бізнесу та широкі можливості автоматизації. Оптимізуйте продажі та покращіть обслуговування клієнтів з SuiteCRM.

Основні переваги

  • Відкритий код. Повний контроль, гнучкість, без залежності від вендора.
  • Повна кастомізація. Налаштуйте CRM під потреби вашого бізнесу.
  • Безкоштовне використання. Економія коштів на ліцензіях та підписці.
  • Широкий функціонал. Всі необхідні інструменти для управління бізнесом в одному місці.

Основні параметри

  • Відкритий код
  • Безліч інтеграцій
  • Повна кастомізація
  • Контроль даних
  • Економія коштів
№15

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 для великого бізнесу. Побудова потужних воронок продажів, глибока аналітика та автоматизація процесів. Альтернатива RetailCRM для масштабних проєктів.

Основні переваги

  • Масштабованість. Адаптується до росту вашого бізнесу, додаючи нові функції за потреби.
  • Поглиблена аналітика. Отримайте повне розуміння продажів та клієнтів для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, для кращого управління та співпраці.
  • Підтримка Enterprise. Надійна підтримка та інфраструктура для великих підприємств, гарантуючи стабільність.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручна воронка продажів
  • Аналітика в реальному часі
  • Інтеграція з сервісами
  • Підтримка великих команд
№16

Freshworks CRM (Freshsales)

Шукаєте альтернативу RetailCRM? Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система з інтегрованою телефонією, email та ШІ-помічником. Автоматизуйте продажі та підвищуйте ефективність команди! Спробуйте безкоштовно!

Основні переваги

  • Зручна телефонія. Дзвоніть клієнтам прямо з CRM, записи розмов зберігаються.
  • Email-маркетинг. Персоналізуйте розсилки, збільшуйте продажі, автоматично.
  • ШІ-помічник. Оптимізуйте воронку продажів, прогнозуйте успіх угод.
  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів.

Основні параметри

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • ШІ-помічник продажів
  • Вбудована телефонія
  • Email-маркетинг

CRM: порівняння

# CRM Тип бізнесу Ключові фічі Trial Орієнтовна ціна від
1CPAshkaДропшипінг, eCommerceОблік дропшиперів, автоматизація виплат, аналіз замовленьБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, сфера послугАвтоматизація продажів, клієнтська база, аналіз данихБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Zoho CRMМалий, середній бізнесАвтоматизація продажів, маркетинг, підтримка клієнтівБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
4Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
5Microsoft Dynamics 365 SalesB2B, B2C, EnterpriseАвтоматизація продажів, інтеграція, аналітикаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
6Streak CRMМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, пайплайни, організація робочого процесуБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
7Agile CRMМСБ, стартапиCRM, автоматизація, інтеграціяБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
8SalesDriveІнтернет-магазини, онлайн-торгівляАвтоматизація продажів, інтеграція, аналітикаТест 14 дніввід 349 грн/міс
9Odoo CRMБудь-який бізнес, B2B, B2CАвтоматизація продажів, комплексне управління, інтеграція ERPOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
10amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджери, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
11NetHunt CRMМалий бізнес, стартапиGmail CRM, Автоматизація, Інтеграція GoogleТест 14 дніввід $24/міс за користувача
12Less Annoying CRMМалий бізнес, стартапиПростота, доступність, ефективністьТест 30 днів$19/міс за користувача
13Creatio (Sales)Малий, середній бізнесАвтоматизація продажів, низький код, адаптивністьБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
14SuiteCRMМалий бізнес, середній бізнесКерування клієнтами, автоматизація, звітністьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
15Salesforce Sales CloudВеликий бізнес, підприємстваАвтоматизація продажів, аналітика, інтеграціяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
16Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіІнтегрована телефонія, ШІ-помічник, Автоматизація продажівБезкоштовний планвід $9/міс за користувача

Питання та відповіді

?Які CRM-системи схожі на RetailCRM?
Є багато CRM з подібним функціоналом, зокрема KeyCRM, Creatio, NetHunt CRM тощо
?Які альтернативи RetailCRM для e-commerce?
Розгляньте KeyCRM, Hubspot Sales Hub, Zoho CRM, якщо у вас онлайн-бізнес
?Чи є безкоштовні варіанти заміни RetailCRM?
Деякі CRM пропонують безкоштовні плани з обмеженим функціоналом, наприклад, Zoho CRM
?Яка CRM найкраща для малого бізнесу?
KeyCRM, NetHunt CRM та SendPulse CRM часто обирають через їх доступність та зручність
?Які CRM підтримують інтеграцію з Новою Поштою?
KeyCRM, Creatio та багато інших CRM мають інтеграцію з популярними службами доставки